申訴/檢舉管道

檢舉管道與完整之處理流程：
一、申訴/檢舉管道
申訴/檢舉人可以透過電話、電子郵件等方式進行申訴/檢舉，申訴/檢舉人應具名之。
➢檢舉信箱：[email protected]

二、 申訴/檢舉處理流程
本公司受理申訴或檢舉案件後，迅即指派專人調查處理，並將處理結果以電話、專函或其他方式通知申訴或檢舉人。
➢ 申訴人應提供資訊：申訴人姓名及聯絡方式、申訴事由及相關文件。
➢ 檢舉人應提供資訊：檢舉人姓名、聯絡地址、電話及電子信箱、可供調查之具體事證及被檢舉人姓名或其他足資識別被檢舉人身分特徵之資料。

三、 注意事項：
對於申訴人或檢舉人之身分及申訴或檢舉之內容本公司承諾予以保密，並保護不因申訴或檢舉情事而遭不當處置。